Онлайн-покупки леркарств через маркетплейсы пока не популярны

В последнем квартале прошлого года до 25% увеличилось число тех, кто совершает онлайн-покупку лекарств, тогда как в течение второго и третьего квартала доля опрошенных, приобретающих препараты в интернете, составляла 22%.

Был отмечен рост средних расходов на приобретение лекарств онлайн по сравнению с третьим кварталом: с 3027 рублей до 4224 рублей.

Среди различных типов площадок для заказа и бронирования лекарств лидером остается сегмент интернет-аптек: ими пользовались 74% респондентов. На втором сайты аптечных сетей — 32%. Доля клиентов маркетплейсов, недавно получивших право заниматься фармдеятельностью, среди всех онлайн-потребителей лекарств составляет 12%. Такие данные приводит «Фармвестник» со ссылкой на данные исследования HealthIndex «Исследование поведения конечных потребителей» за четвертый квартал 2021 года от компании Ipsos.

В числе других заметных изменений на рынке онлайн-продажи лекарств стал отчасти обусловленный сезонными факторами рост доли потребителей, отметивших в качестве причины приобретения препарата лечение текущего заболевания: 40% в четвертом квартале против 33% в третьем.

Доля тех, кто покупал лекарства в интернете для лечения хронических заболеваний, напротив, вернулась к уровню начала года (36%) после заметного повышения (до 40%) во втором и третьем кварталах 2021 года. Число покупок для планового пополнения аптечки продолжила последовательно снижаться с 36% в начале пандемии до 26% в начале 2021 года и затем до 23% в конце прошлого года.